5月17日上午，商学院青年志愿者协会组织志愿者前往常熟市第五人民医院，开展门诊引导志愿服务活动，为市民就医提供暖心帮助。

上午8时，志愿者集合前往医院。与院方对接后，大家迅速各就各位。在自助服务区，他们耐心协助患者操作设备完成挂号、缴费；在候诊区与各科室通道，主动为问路者指引方向、解答疑问。不少老年患者在志愿者的帮助下顺利完成就医流程，连连道谢。从紧张生涩到从容应对，志愿者们在服务中不断成长。一位志愿者表示：“每一次帮助和微笑，都让我更理解‘奉献’的意义。”

此次志愿服务不仅锻炼同学们的沟通与协作能力，也展现商学院学子积极服务社会、奉献担当的良好风貌。他们用行动为医院增添了一道温暖的“红色风景线”。

（秦名卉/供稿 赵心美/摄影 黄金/审核）